Передали кредит другому банку

Передали кредит другому банку

Может ли банк продать ваш долг по кредиту коллекторам

Законодательство России не содержит непосредственных ограничений на отчуждение займов по кредиту каким-либо агентствам.

При ответе на вопрос, есть ли возможность продажи ваших обязанностей по оплате долга иным лицам у кредитной организации, следует руководствоваться статьей 382 Гражданского кодекса.

В ее положениях указано, что кредитор имеет право передачи долга другим гражданам или юридических лицам, если он заключит с ними договор об уступке прав на основании кредитного договора. Также в случае, когда сам договор не содержит исключений, то должник не обязан давать согласие на такое действие.

В связи с этим, при решении аналогичных вопросов необходимо обращаться к условиям кредитного соглашения.

Обратите внимание! В ситуации, когда договор не включает в себя право банка продавать долг третьему лицу, соглашение может быть обжаловано в суде.

Однако в действительности доказать неправомерность будет достаточно сложно, потому что начинают проявляться неочевидные нюансы.

Соответственно, следует обратиться за помощью к опытному юристу. Что же касается ответа на вопрос, – да, передача возможна. При этом все же следует учитывать то, что отчуждение задолженности третьему лицу может осуществляться без нарушения права только по кредитным договорам, подписанным позднее 01.07.2014 года.

Соглашения, которые были заключены раньше, банк не вправе передать иной организации без полученного судебного решения, так как в то время имели законную силу документы, содержащие запрет на оглашение сведений, указанных в договоре о кредите, без согласия должника. В обратной ситуации это становилось бы нарушением прав на банковскую тайну.

Важно! После 01.07.2014 года Закон «О потребительском кредите (займе)» стал включать в себя правомочия о передаче прав по потребительскому кредиту. Кроме этого, можно говорить о том, что на сегодняшний день преимущественная часть договоров определяет возможности кредитора обратиться к третьим лицам без разбирательства в суде.

В соответствии с Федеральным законом №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», коллекторские агентства обязаны быть официально зарегистрированными в государственном реестре в качестве юридических лиц.

Кроме того, они должны указать в виде основного рода занятий «взыскание долгов по денежным просрочкам». В обратном случае, если компания легально не является коллекторской, деньги, которые вы заплатили такой компании, не пойдут в счет погашения долгов.

Отношения между кредитной организацией и агентством коллекторов основываются на таких договорах как:

  • Уступка права требования (статья 382 Гражданского кодекса). Банковская организация осуществляет продажу долговых обязательств лица, не оплатившего задолженность неоднократно, и покупатель заменяет предыдущего кредитора. После этого новый кредитор приобретает полномочия по взысканию задолженности с заемщика;
  • Агентское соглашение (статья 1005 Гражданского кодекса). Такой вид договора содержит предоставление оплачиваемых услуг для банка. Соответственно, агент становится посредником и пользуется определенными процентными отчислениями из «выбитых» с должника денег.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Агентский договор с коллекторским агентством.

Через какое время банковские учреждения продают долги

Часто случается так, что банк передает коллекторской организации задолженности, признанные безнадежными к взысканию. Такие долги могут приносить не более 3% от суммы, являющейся предметом займа.

Банк иногда продает задолженности с высокими возможностями их возврата. По результату коллекторское агентство может получить примерно треть от размера займа.

Величина задолженности при переуступке неважна, поскольку подобные агентства перекупают у банка сложные долги в совокупности, и в связи с этим, они проводят работу даже с самыми мелкими задолженностями.

Коллекторская организация не обращает внимания на то, почему у гражданина имеются денежные проблемы, из-за которых он не может вовремя погасить займ. Вместе с тем, агентства осуществляют такие действия, которые позволяют извлечь максимум пользы со всех «жертв», и поэтому они используют всевозможные методы давления (даже нелегальные).

Следует помнить, что действия коллекторского агентства регламентированы законом. Должник, уличивший организацию в неправомерности, имеет право на обжалование.

Каждый банк передает задолженность коллекторской структуре на своих условиях. Большее число из них не желают вести работу с должниками даже тогда, когда просрочка составляет не более трех месяцев. Однако некоторые банки продают кредиты с последней оплатой по долгу, произведенной более чем год назад.

Единственный документ, содержащий положения о передаче задолженности, — это договор о кредите, подписанный от лица банка и клиента.

На основании этого при несоблюдении условия договора должник имеет право требования денежной компенсации либо расторжения соглашения по собственной инициативе.

Полномочия коллекторской фирмы

Коллекторские организации – это юридические лица, у которых имеется соответствующая лицензия, они прошли официальную регистрацию и осуществляют деятельность по взысканию денежных долгов согласно действующему законодательству.

Закон не называет коллекторов бандитами или преступниками, однако в действительности ввиду того, что нередко бывает довольно сложно воздействовать на злостного неплательщика, им приходится прибегать к методам, не соответствующим их полномочиям.

Незаконными будут такие действия коллекторов:

  • Шантаж, применение угроз и запугивание клиентов и близких им людей;
  • Ночные звонки клиентам (с 22 часов вечера и до 8 утра), а также:
  • Звонки по месту работы или по личному номеру более чем шесть раз за день;
  • Опубликование сведений о задолженности в общественных местах или социальных сетях;
  • Проникновение в жилье;
  • Конфискация или опись имущества;
  • Применение при беседе нецензурных выражений, оскорбительных слов, унижения;
  • Обман относительно суммы задолженности и ее увеличение за счет дополнительных процентов, которые не предусмотрены изначальным кредитным договором.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Имеют ли право коллекторы описывать имущество?

Установлен запрет на общение работника коллекторского агентства и должника при наличии в нем следующих условий:

  • Должник является инвалидом 1 группы;
  • Содержится в стационаре на лечении;
  • Гражданин является недееспособным;
  • Признан несостоятельным по решению суда.

В таких случаях коллекторы имеют право только на напоминание о долгах по телефону или через рассылку письменных оповещений, в которых содержатся просьбы оплатить задолженность.

Также они вправе приходить по месту проживания должника для личных бесед с ним, но при этом они не могут насильно проникать в жилище.

Запомните! Для того чтобы взыскать долг через отчуждение имущества, работники коллекторских агентств обязаны осуществить сбор пакета документов, необходимых для суда. Только по судебному решению можно для погашения задолженности применить деньги, полученные от продажи вещей должника. Однако данная процедура является обязанностью пристава-исполнителя.

Методы взыскания долгов коллекторскими агентствами

Изначально коллекторы испытывают бывших клиентов банка для выяснения их финансового положения и желания погасить задолженность.

В связи с тем, что коллекторы не имеют права на принуждение и угрозы, они стараются не выходить за рамки телефонных разговоров и личного общения о долгах.

К сведению! В случае, когда они понимают, что конкретный должник не может или не хочет оплатить имеющийся долг, они могут приостановить работу по нему и заняться взиманием денег с другого клиента. По истечении некоторого времени, задолженность перед коллекторами возрастает, и они начинают выдвигать возросшие денежные требования.

Коллекторские организации осуществляют свою работу в основном на психологических факторах и запугивании. В то время, когда должник осознает рост своей задолженности, он начинает поиск средств для ее оплаты.

Методики, используемые организациями подобного типа, не соответствуют тем, которые применяют судебные приставы. Происходит это, потому что коллекторы имеют личную заинтересованность, которая сподвигает их ухищряться, а также иногда и нарушать закон.

Для того чтобы получить свои деньги, коллекторы зачастую используют многие хитрости. Начинают они агрессивно требовать погашения долга, постепенно прибавляя к сумме штрафы и пени, после чего совершают звонки, в которых говорят клиенту, что им понятны их денежные проблемы.

Этот способ позволяет воздействовать на психическое состояние клиента. Люди начинают брать новые кредиты для погашения долга перед банком.

В тех случаях, когда коллекторы переходят от слов к физической силе, следует обратиться в правоохранительные органы или судебные инстанции.

При нарушении закона от имени коллекторской структуры, гражданам рекомендуется обратиться в подразделение Полиции и описать все то, что делали коллекторы.

Не забывайте о том, что человек находится под защитой закона, его права и свободы не могут быть нарушены, а при их нарушении обидчик должен претерпеть ответственность.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как составить жалобу на коллекторов в Прокуратуру и Роскомнадзор?

Что делать заемщику

В большинстве случаев работники коллекторской организации начинают взыскивать денежные средства посредством телефонных бесед с должником. Во избежание более серьезных средств воздействия, рекомендуется с коллекторами наладить нормальное деловое сотрудничество.

При переуступке банком долга коллекторам следует:

  • Общаться в нормальной манере во время телефонных звонков;
  • Уточнить у работников агентства, когда и как они приобрели право требования на ваш долг;
  • Узнайте о размере задолженности и проведите сравнение с той, которая имелась в соглашении с банком;
  • Попытайтесь уменьшить величину долга на начисленные комиссии и штрафы;
  • Попробуйте составить собственный режим, по которому в соответствии со своими финансовыми возможностями, вы сможете погасить кредит, и ознакомьте коллекторов с этим графиком;
  • Производите регулярную выплату средств и узнавайте остаток.

Важно! В ситуации, когда процедура была произведена с какими-либо нарушениями, должнику следует обжаловать действия коллекторского агентства в Роспотребнадзоре.

Помимо этого, при излишней настойчивости требований коллекторов или при использовании ими противозаконных способов, стоит обратиться в правоохранительные органы.

Если ваш долг продали организации коллекторов, обратитесь к опытному юристу, чтобы он помог составить иск в суд для обжалования действий банка и коллекторов.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Кому платить кредит: коллекторам или банку

После того как переуступка долга была произведена и все обязательства по договору сторонами исполнены, перед заемщиком встает вопрос: кому он должен направлять средства в счет погашения кредита.

В соответствии с законом, после того как стороны подписали договор, должник обязан оплачивать задолженность в пользу коллекторского агентства.

Все проблемные вопросы также должны быть решены именно с новым кредитором, так как по итогам подписания соглашения банк уже не имеет полномочий по регулированию таких отношений. По окончании передачи долга заемщику решать вопросы с банковской организацией бесполезно.

Аналогичная ситуация и с судебным процессом, в котором участвует банк. После дня заключения соглашения о цессии, ответственность совместно с полномочиями по взиманию задолженности переходит только к коллекторской фирме.

Именно потому граждане должны вовремя изучить основания передачи долга коллекторам и правила общения с новым кредитором.

Посмотрите видео. Как разговаривать с коллекторами, если они угрожают:

Иногда отношения заемщика и кредитора могут напоминать захватывающий сериал, наполненный неожиданными поворотами, когда, казалось бы, ничего не должно произойти. Так, например, клиенты банка, взявшие, и даже исправно выплачивающие кредит, могут обнаружить в своих почтовых ящиках интересное и настораживающее извещение о том, что произошла передача кредита другому банку или финансовой организации. Что это значит, есть ли повод для паники и что необходимо предпринять?

На самом деле передача прав на получение от заемщика выплат по взятому им кредиту одним банком другому хоть и не является частым случаем, особенно когда дело касается крупных государственных банков, однако совершенно не противоречит законодательству. А потому, казалось бы, и беспокоиться заемщику не о чем. Разве что необходимо посетить новое отделение банка, куда теперь будут вноситься платежи, хотя, иногда приходится для этого ехать достаточно далеко, что неудобно.

Однако что кроется под «продажей» кредита, какие последствия ожидают клиента? Наиболее животрепещущим вопросом наверняка для каждого является изменение кредитного договора. Может ли новый банк или иная организация, например, коллекторская компания по взысканию задолженности по кредитам, самовольно изменить срок взыскания по кредиту? И здесь можно успокоить заемщиков, потому как ответ отрицательный. Но как всегда есть одно небольшое, но важное «Но», и это условия подписанного клиентом и банком-кредитором договора.

Новый банк не в праве что-то изменять в одностороннем порядке, например, повышать ставку по кредиту, требовать досрочного погашения и т.д. Однако перечитать договор еще раз, все-таки, стоит. На каких условиях происходит погашение кредита, взыскание по кредиту? Нет ли в договоре пунктов, позволяющих банку самовольно и в одностороннем порядке что-то менять? Если нет, тогда все в порядке.

Именно поэтому всегда следует вдумчиво перечитать договор перед тем, как ставить свою подпись, и не стесняться задавать вопросы. Если что-то вызывает подозрение, то лучше будет, возможно, поискать иной банк.

А вот опротестовать передачу кредита не получится, потому как Закон не запрещает банкам этого делать. Единственное, что требуется от кредитора, это своевременно уведомить заемщика о изменении реквизитов на погашение займа. От заемщика, в свою очередь, требуется указать его реальный адрес проживания для получения уведомления банка вовремя.

Таким образом, передача кредита другому банку может быть описана несколькими пунктами:

  • подписывая договор с банком, вы автоматически соглашаетесь на возможность того, что банк уступит права кредитора другой финансовой организации;
  • срок взыскания по кредиту и иные условия кредитования и погашения займа, прописанные в первоначальном договоре, изменению в одностороннем порядке новым банком не подлежат;
  • банк, уступающий кредит другому банку, обязан уведомить об этом клиента;
  • заемщик обязан продолжать платить по кредиту в установленные сроки и в оговоренном размере, отказ от обслуживания кредита невозможен;
  • взыскание по кредиту может быть изменено только на основании перезаключаемого договора между новым кредитором и заемщиком.

Передача кредита коллекторам

Иметь дело с коллекторскими фирмами, наверное, не хотел бы иметь никто. Однако, как правило, тем, кто исправно совершает все платежи по своему кредиту, бояться нечего. Коллекторам банк может «продать» лишь проблемные кредиты с задолженностями, когда установленный срок взыскания по кредиту прошел, или же передать право на взыскание в случае своей ликвидации, реструктуризации и иных изменений в структуре и деятельности (с крупными банками такое маловероятно).

Передача прав взыскания задолженности по кредиту коллекторской конторе представляет собой иную процедуру, чем просто передача кредита другому банку. Однако и в этом случае заемщику будет не лишним знать, что тактика «агрессивного выбивания» платежей, применяемая коллекторами, не является законной.

Так, например, в настоящее время законодательно даже установлены временные промежутки, когда коллекторы могут звонить заемщику с просьбами и рекомендациями погашения задолженности. В будние дни это 8.00-22.00, а в выходные и праздники – 9.00-20.00. коллекторы не могут без официально полученных разрешений врываться к заемщику, описывать или вывозить имущество, которое не было указано в качестве возможного залога в кредитном договоре с банком. Также коллектор обязан оставлять контактные данные для обратной связи (телефон, адрес).

Взыскание по кредиту регулируется нормами этики и законодательства, которые предусматривают возможность заключения договора на реструктуризацию долга. Иными словами, коллекторские компании не вправе требовать пусть даже от нерадивого заемщика немедленного внесения всей суммы долга

Однако, как правило, тем, кто исправно совершает все платежи по своему кредиту, бояться нечего. Коллекторам банк может «продать» лишь проблемные кредиты с задолженностями, когда установленный срок взыскания по кредиту прошел, или же передать право на взыскание в случае своей ликвидации, реструктуризации и иных изменений в структуре и деятельности (с крупными банками такое маловероятно). Передача прав взыскания задолженности по кредиту коллекторской конторе представляет собой иную процедуру, чем просто передача кредита другому банку. Однако и в этом случае заемщику будет не лишним знать, что тактика «агрессивного выбивания» платежей, применяемая коллекторами, не является законной. Так, например, в настоящее время законодательно даже установлены временные промежутки, когда коллекторы могут звонить заемщику с просьбами и рекомендациями погашения задолженности.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *