Как заказать товар в ДНС

Как заказать товар в ДНС

Как оформить заказ

Перед тем, как совершать покупки, необходимо выбрать город вашей локации, чтобы в процессе просмотра вы видели актуальную информацию по наличию товара и свежие новости.

Когда вы определились с выбором, поместите товар в корзину, нажав «Купить» на его странице.

Когда все необходимое уже в корзине, можно оформить заказ. Зайдите в корзину или нажмите кнопку «В корзине» у добавленного вами товара, отредактируйте количество и нажмите «Оформить заказ».

Для быстрых покупок рекомендуем пользоваться функцией «Купить в 1 клик»: укажите номер телефона и пункт самовывоза или просто закажите звонок – наш оператор свяжется с вами для уточнения деталей заказа, а мы оформим его за вас.

1 шаг: Способ получения.

Укажите магазин, из которого вам удобнее всего забрать заказ.

Или оформите доставку, указав адрес, и нажмите кнопку «Далее».

2 шаг: Контактная информация

Укажите номер телефона, адрес электронной почты и имя. На указанные почту и номер телефона будут поступать информационные письма* о сроках исполнения и поступления заказа в выбранный магазин. Если вы оформили доставку, с вами свяжется оператор.

Если в вашем городе действует программа выгодных покупок ProZaPass, то при оформлении заказа вы сможете стать её участником: просто поставьте галочку «Стать участником программы ProZaPass и копить бонусы», заполните дату рождения и укажите пол.

Нажмите кнопку «Далее».

* не нужно отвечать на входящие письма и SMS-сообщения – они отправлены автоматической системой.

Далее на указанный номер вам придет код для подтверждения. Введите его в поле и нажмите «Подтвердить»

3 шаг: Способ оплаты

Выберите способ оплаты из предложенных вариантов. Можно оплатить заказ при получении или на сайте с помощью банковских карт и онлайн-кошельков, которыми вы пользуетесь, а также оформить онлайн-кредит.

4 шаг: Финал

Ваш заказ принят! После того, как все шаги выполнены, на экране появится полная информация о заказе: номер, место самовывоза или адрес доставки, сроки выполнения и т.д.

Важно!

  1. Статус Вашего заказа можно уточнить в личном кабинете или по телефону Интернет магазина в Вашем городе.
  2. Информация, указанная на сайте, не является публичной офертой.
  3. Информация о товарах, их технических свойствах и характеристиках, ценах является предложением DNS делать оферты. Акцептом DNS полученной оферты является подтверждение заказа с указанием товара и его цены. Сообщение DNS о цене заказанного товара, отличающейся от указанной в оферте, является отказом DNS от акцепта и одновременно офертой со стороны DNS.
  4. Информация о технических характеристиках товаров, указанная на сайте, может быть изменена производителем в одностороннем порядке.
  5. Изображения товаров на фотографиях, представленных в каталоге на сайте, могут отличаться от оригиналов.
  6. Информация о цене товара, указанная в каталоге на сайте, может отличаться от фактической к моменту оформления заказа на соответствующий товар. Подтверждением цены заказанного товара является сообщение DNS о цене такого товара.

Я возвращала телефон, правда в днс. Статья 18 закона о защите прав потребителей: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Как вернуть товар в ДНС? Возвращая в ДНС товар надлежащего качества, покупатель может рассчитывать на:

  1. Возврат денег в обмен на возврат товара;
  2. Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но другого цвета, размера, формы, габаритов или комплектации;
  3. Обмен возвращаемого товара на похожий, но другой марки и стоимости (с её перерасчетом);

Срок возврата денежных средств после подачи заявления составляет десять суток.

Купил телефон в днс хочу вернуть

Вернуть в ДНС нельзя следующие категории товаров:

  • Товары индивидуального назначения (электрические бритвы, эпиляторы, фены, выпрямители для волос, щипцы для завивки);
  • Бытовая химия (средства для мытья в посудомойке, капсулы для стиральных машин и проч.);
  • Товары, отпускаемые по метражу (кабели, шнуры, провода и т.д.);
  • Товары, которые продаются в специальной защитной упаковке;
  • Уцененные товары, которые изначально продается с каким-то дефектом;
  • Товары, которые продаются с сим-картами;

Полный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, смотрите здесь.Отказ от товара в интернет-магазине до его получения Чтобы отказаться от товара, купленного через интернет-магазина, следует связаться с компанией.
Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club.dns-shop.ru, уточнить корректность информации в официальных источниках.Авторские права на фотографии, размещенные на club.dns-shop.ru, принадлежат авторам фотографий. Использование фотографий разрешается только с письменного разрешения правообладателя! Содержание нашего портала формируется и модерируется пользователями. Не когда не покупайте в днс товар на заказ Дорогие покупатели, пожалуйста НЕ КОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ДНС ТОВАР НА ЗАКАЗ!!! 28 августа нам посчастливилось приобрести в магазине ДНС морозильную камеру фирмы АТЛАНТ, в наличие ее не было и мы решили ее купить на заказ… В магазине консультант нам сказал что товар придет через 6 дней хотя на сайте было указано 4 дня.

Заказал смартфон на днс можно ли отказаться от заказа

Есть два основных способа отказаться от посылки наложенным платежом:

  • прийти на почту и написать письменное уведомление о нежелании принимать продукцию, необходимо также указать причины этого;
  • проигнорировать уведомление о доставке, в этом случае по истечению установленного срока, обычно в месяц, посылка отправится обратно.

Следует однако учитывать, что отказ от оплаты продукции не освобождает потребителя от материальной ответственности за доставку. То есть интернет-магазин вправе требовать взыскания за понесенные убытки. Условия отмены доставки в днс Согласно внутренним правилам, утвержденными ДНС, покупатель может вернуть товар только в том городе, в котором он был куплен.

Так, например, купив ноутбук в ДНС казанской области, покупатель не сможет вернуть его, даже если он бракованный, в ДНС города Москва.
Поделиться вПоломка. Отказываются возвращать деньги!!

  • Как вернуть товар в ДНС?
  • Как вернуть телефон, если он не понравился
  • Как вернуть телефон, если он не понравился

Телефон из Евросети Мама около полугода назад купила телефон.он уже ломался, отдавали в Евросеть по гарантии. Телефон починили, но через два месяца эта поломка вернулась и добавилась ещё одна. Они снова настаивают на ремонте. Мы хотим вернуть тел. Писали претензию на магазин-пришёл ответ: отдавайте в ремонт. Вопрос к вам девочки: можно вернуть деньги? Кто реально сталкивался? Знаю, что если аппарат сломался в первый раз-то вернуть деньги нельзя, а вот если снова? Завтра буду звонить ч защиту прав потребителей. А сейчас хочу послушать мнения. Кто сталкивался? Поделитесь. Мобильное приложение»Happy Mama» 4,7 сдавал 3 разных телефона по гарантии, возвращали деньги.

dns-shop.ru — отзыв

С интернет-продажами я знакома довольно давно, однако ещё ни разу не оформляла заказ в интернет-магазине крупной общероссийской торговой сети, да так, чтобы товар привозили в действующий офлайн-магазин. Нет, я вовсе не доисторическое ископаемое, просто раньше ни разу не сталкивалась с такой необходимостью =))) Но всё когда-то бывает в первый раз, вот и пришло время для моего дня Икс.

Увидев в одном из отзывов прекрасной Alehana симпатичный столик для ноутбука, я сразу поняла, что он мне жизненно необходим. Точнее, не мне лично, а моему любимому мужчине (по совместительству — мужу), но чем скорее такой девайс появится в нашей семье, тем лучше. Уже собралась заказывать его на другом сайте, но в том же отзыве прочла, что в сети DNS такой стол можно заполучить с неплохой скидкой. Сейчас я уж и не вспомню, что меня больше привлекло: размер скидки или тот факт, что магазинов DNS у меня в шаговой доступности аж целых два, но вариант с ДНСом меня устроил как нельзя лучше.

Придя на следующий же день в один из салонов сети, никаких столов я там не обнаружила, но очень милые консультанты объяснили мне, что я могу оформить заказ через интернет-площадку и выбрать местом доставки любую точку DNS в нашем городе. И привезут, дескать, за три дня. Без дополнительной платы за доставку.

На этом моменте остановлюсь чуть подробнее. Далеко не всегда известная сеть обеспечивает бесплатную доставку до пункта самовывоза. Например, некая парфюмерно-косметическая компания и один из востребованных детских магазинов (как говорится, не будем показывать пальцем и называть имена) за привоз товара, оформленный через интернет-магазин этой сети в один из своих же собственных магазинов, взимают оплату от 600 до 1500 рублей за заказ. Клиентоориентированность, как говорится, 80 лвл.

Ну три так три, напустим интриги в доме и потерпим.

результат поиска По запросу «стол для ноутбука» сайт отказался искать товары, а вот «столик для ноутбука» сразу же выдал нужный результат, предложив на выбор две позиции: одну искомую (с очень привлекательной скидкой), другую с вентиляцией. описание характеристик товара Сперва нужно выбрать правильный город проживания (изначально сайт неверно определил мои координаты), это важно для дальнейшей процедуры оформления заказа. Добавить товар в корзину проще простого, все логично и предельно интуитивно.

Как и ожидается, чтобы оформить заказ, нужно щёлкнуть по корзине и продолжить процедуру покупки. Я постаралась пошагово проиллюстрировать все этапы.

Шаг 1: вводим информацию о физическом лице — имя, фамилия, номер телефона (форма автоматически расставляет все необходимые дефисы), адрес электронной почты. Обязательно нужно ввести дату дня рождения и пол. Если этого не сделать, следующий шаг будет недоступен, а система выдаст ошибку и попросит заполнить все данные до конца.

Шаг 2: если вы правильно указали город в левом верхнем углу сайта, вам на выбор предложат все доступные варианты для самовывоза. Проставьте точечку напротив удобного магазина и нажимайте кнопку «продолжить». Шаг 3: на этой странице сперва нужно нажать активную строчку «Выбрать дату получения товара», после чего выскочит такое вот окошко. Жмёте на тот день, который вам нужен, далее — «сохранить» и «продолжить». Шаг 4 и 5: поздравляю, на этом всё! Теперь осталось дождаться письма на электронную почту.

После процедуры оформления заказа компания DNS деликатно и вежливо не даст позабыть клиенту о совершённой покупке: сообщения с номером заказа, описанием товара и датой доставки приходят как в виде sms, так и на указанную электронку. Я не могу сказать, что их количество раздражает или напрягает — совсем наоборот, очень приятно, что о тебе не забыли и отслеживают каждый шаг перемещения товара =))) Держат в курсе, так сказать.

За покупку этого столика мне начислили баллы (30 единиц).

День Икс, по чистой случайности, совпал с намерением любимого сходить в лес на охоту. Тем лучше, по возвращении домой его будет ждать сюрприз =))) sms, что товар уже прибыл на место и готов к обретению постоянного местожительства, пришло мне с самого утра (кстати, это была суббота — получается, доставка работает без учёта выходных и прочих дней для безделья).

Вскоре я была в магазине и объясняла девушке-консультанту, что от неё хочу. Она быстро нашла мой заказ, обработала его и приняла оплату. Кстати, деньги требуются лишь в момент получения, никаких предоплат и прочей нервотрёпки.

Упаковка товара была без вмятин, трещин и других повреждений, хоть сейчас иди и дари кому-нибудь на день рождения. Причём размер коробки довольно внушителен, случайно стукнуть её каким-нибудь углом — запросто. Однако доставка сработала идеально, профессионалы не допустили таких промахов. Это приятно =)))

Консультант оформила мне бонусную карту, на которую, собственно, и были перечислены упомянутые уже 30 баллов. Мне не нужно было ничего заполнять, достаточно лишь подтвердить свой номер телефона. На всё про всё ушло около 5-7 минут, не дольше.

Как сказали сотрудники в салоне, таким образом я могу заказать любой товар с сайта, его привезут в кратчайшие сроки. При покупке выдаётся чек и гарантийный лист, всё как полагается.

Сказать, что я довольна работой интернет-магазина DNS и его службой доставки — это не сказать ничего! Всё предельно информативно, быстро и выгодно. Никакой платы за доставку, если пользоваться функцией самовывоза. Поскольку у меня, повторюсь, в пределах десяти минут ходьбы находятся целых два магазина этой сети, то смысла в курьере нет никакого. Если учесть, что сеть DNS широко представлена в разных городах страны, это делает её интернет-магазин довольно конкурентоспособным среди прочих онлайн-площадок за счёт самовывоза из любого салона.

Ссылка на магазин — приятных всем покупок!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *